top of page
-
Имате ли шоурум, където да се видят мебелите?Да, имаме шоурум. Адресът е София, Цариградски комплекс, ж.к. Дружба 2 , бл. 284, вх. Г ет.0 Ето точното местоположение: https://maps.app.goo.gl/XFpLanPT5wixDsYY6
-
Как да платя?Можете да изберете да платите цялата сума предварително или да платите 50% капаро при поръчката и 50% при доставката. Начините на плащане са - с банкова карта на сайта ни, на каса на Изипей, през ePay или с банков превод. Ако изберете да платите на каса на Изипей, през ePay или с банков превод - свържете се с нас за да Ви дадем нужните данни.
-
Доставка и монтаж?Доставката е безплатна за територията на България. Монтажа се осигурява от купувача.
-
Колко е гаранционният срок на продуктите?Съгласно Закона за защита на потребителите и Европейска директива 1999/44/СЕ- гаранцията на мебелните продукти е 2 години. Гаранцията на механизмите е 5 години. Гаранцията за доставка на резервни части е 10 години. Гаранцията на матраците е 3 години - ВНИМАНИЕ - ГАРАНЦИЯТА ОТПАДА за матраци, чиято опаковка е била нарушена, поради хигиенни причини и проблеми извън обхвата на гаранцията.
-
Колко дълъг е животът на механизма на продуктите?Минималният живот на механизмите е 10 години. Този период може да бъде удължен в зависимост от условията на употреба. И днес 25-годишни мебели на Multimo все още се използват в много домове. Единствената интервенция, която може да се наложи на механизма, е смяна на амортисьорите в края на периода (средно 7 години), който може да варира в зависимост от условията на употреба.
-
Леглата отварят ли се сами?Един от най-често задаваните въпроси за тези стенни легла е за риска от неочаквано отваряне/затваряне на леглото. Multimo осигурява функция за отваряне и затваряне на всичките си стенни легла с газови амортисьори. Естеството на газовия амортисьор е такова, че работи само когато се приложи противоположна сила. Това означава, че ако не се приложи определена ръчна сила, системата не се отваря или затваря сама, така че леглото не се движи само.
-
Колко често продуктите се нуждаят от техническо обслужване?При нормални условия на употреба, може да се наложи смяна на амортисьора след 7 години, при продукти с механизъм.
-
Какъв е видът на използвания материал и колко дълго издържа?Нашите мебелни продукти се произвеждат от ПДЧ в съответствие със стандартите за качество на Европейския съюз, които са в съответствие с производствената система на изработката. Решетки от метални профили в рамките на леглата укрепват продукта и удължават живота му. Всички видими и невидими ръбове са покрити с PVC.
-
Монтаж и демонтаж?Продуктите Multimo се сглобяват чрез minifix връзки. Всички продукти идват с предварително разпробити отвори за сглобяване. По този начин се предотвратяват грешки или повреди по време на монтажа. Опитен човек може да сглоби мебелите сам, като следва инструкциите, които идват в кутиите. Ако не се чувствате уверени, потърсете местен мебелен майстор , той ще изпълни работата бързо и лесно.
-
Трябва ли да се закрепи към стената?Да! Стенните легла трябва да се закрепват само за здрави монолитни стени. Закрепването към гипсокартон и други декоративни стени и конструкции не се допуска.
-
Колко кг трябва да тежи матрака?За легла за един човек трябва да се използва матрак с минимално тегло 16 – 20 кг. За двойни легла трябва да се използва матрак с минимално тегло 24 – 30 кг.
-
Матрака влиза ли в цената на леглото?Не, цената на леглото е без матрак.
bottom of page