ПОЛИТИКА ЗА СИГУРНОСТ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Информация за нас
Гартак център ЕООД е дружество, регистрирано в Търговския регистър на Агенцията по вписванията с ЕИК 203398465, със седалище и адрес на управление: гр. Кърджали 6600, ул. "Отец Паисий" 17 тел.0988848222 e-mail info@multimebeli.com
Контактите на нашето Длъжностно лице по защита на данните са:
Гартак център ЕООД
гр. Кърджали 6600,
ул. "Отец Паисий" 17
Длъжностно лице по защита на личните данни: Николай Узунов
Нашето отношение към Вашите лични данни
Гартак център ЕООД отдава голямо значение на защитата на личните данни и събира и обработва лични данни само при спазване на изискванията на местното и европейското законодателство. Целта на настоящата „Политика за защита на личните данни“ е да бъдете информирани как обработваме Вашите данни и какви лични данни бихме събрали за Вас, с каква цел, срок и респ. какви са Вашите права.
Сигурността на данните, които сте ни поверили е много важна за нас. Ето защо ние защитаваме Вашите данни като прилагаме всички подходящи технически и организационни средства, с които разполагаме, за да не допускаме неразрешен достъп, неразрешено или злонамерено ползване, загуба или преждевременно заличаване на информация.
Каква информация събираме и защо?
Възможно е да събираме лични данни за Вас, когато използвате Сайта ни или изберете нашите услуги. В повечето случаи изискваме личните Ви данни за целта на сключване на договор, да спазим законово задължение или да защитим наш законен интерес. Разбира се, при част от услугите ни, самите Вие ни предоставяте тази информация, избирайки и съгласявайки се да ни изпратите информация за себе си. Без тези данни, не бихме могли да предоставяме съответните услуги. Ако не ни предоставите данни за идентификация, не бихме могли да сключим с Вас договор за продукт или услуга. В зависимост от услугите, които ползвате, може да събираме и обработваме следната информация за Вас:
- Общи лични данни, за да Ви индивидуализираме:
Трите имена, електронен адрес, телефонен номер;
- За предоставяне на информация, свързана с нашата дейност, сключване на договори и тяхното изпълнение:
Данни за контакт - адрес, телефонен номер и електронен адрес (имейл)
Писма и електронна поща, която получаваме от Вас при комуникацията ни;
Записи от телефонни разговори, когато се свържете с нас;
Други данни, които можем също така да съберем за Вас са:
IP адрес, демографски данни и данни, предоставени при участие в специални кампании, игри и томболи, организирани от нас в това число и чрез социалните платформи.
Цел на обработването на Ваши данни
За сключване или изпълнение на договор:
установяване на самоличността на клиента през всички търговски канали;
изготвяне на оферти, договори и всички други съпътстващи договора документи. Управление и изпълнение на Вашите поръчки;
извършване на доставка и монтаж;
изготвяне на счетоводни документи като сметка или фактура за закупените стоки и използваните услуги, като доставки и монтаж;
осигуряване на комплексно обслужване по телефон или по електронен път.
осигуряване на гаранционно обслужване
уведомления, свързани с нашите продукти и услуги.
За изпълнение на наше нормативно задължение:
задължения, предвидени в Закона за счетоводството и Данъчно-осигурителния процесуален кодекс и други свързани нормативни актове, във връзка с воденето на правилно и законосъобразно счетоводство;
задължения за предоставяне на информация на всички държавни комисии и регулаторни органи;
изпълнение на задължения във връзка с продажбата от разстояние, продажбата извън търговския обект, предвидени в Закона за защита на потребителите;
предоставяне на информация на съда и органи на реда.
За маркетинг:
Бихме искали винаги да сте осведомени за най-добрите предложения за нашите продукти или услуги, към които имате интерес. В тази връзка, можем да ви изпращаме съобщения чрез различни електронни канали (e-mail / SMS / mobile push / webpush и пр.), които съдържат обща и тематична информация, информация за подобни продукти или продукти, допълващи закупените от вас продукти, оферти и промоции.
За да ви предоставим информация, която представлява интерес за вас, ние можем да използваме определени данни относно вашето поведение на купувач. Ние винаги гарантираме, че това обработване се извършва при спазване на Вашите права и свободи, и че решенията, взети във връзка с тях не пораждат никакви правни последици за Вас и не Ви засягат по подобен начин в съществена степен.
В определени ситуации ние можем да базираме маркетинговите си дейности на законния си интерес към промотиране и развиване на търговската си дейност. Във всеки случай, когато използваме Ваша информация за нашите законни интереси, ние полагаме грижа и вземаме необходимите мерки, за да гарантираме, че Вашите основни права и свободи не са засегнати. Въпреки това, Вие можете по всяко време, като използвате средствата, описани по-горе, да прекратите обработването на Вашите лични данни за целите на маркетинга и ние ще откликнем на искането ви.
За защита на наш законен интерес:
мерки за защита на уебсайта и потребителите на уебсайта ни срещу кибератаки;
мерки за предотвратяване и откриване на опити за измама, включително предаване на информация на компетентни публични органи;
мерки за управление на различни други рискове.
Главната причина за посочените видове обработване е за защитата на нашия законен интерес и по-специално на търговската ни дейност, като правим уточнението, че всички предприемани от нас мерки гарантират баланса между нашите интереси и Вашите основни права и свободи.
С кого споделяме информацията Ви:
Гартак център ЕООД използва трети страни за подпомагане на определени договорни дейности или при изпълнение на законово задължение. Не предоставяме Ваши лични данни на трети лица, преди да сме се уверим, че са взети всички технически и организационни мерки за защита на тези данни като се стремим да осъществяваме строг контрол за изпълнение на тази цел.
Част от получателите на лични данни могат да бъдат:
дружества, извършващи доставка, дружества, извършващи монтаж, куриерски фирми, външни консултанти и специалисти, лица, които по възлагане поддържат оборудване, софтуер и хардуер, използвани за обработка на лични данни от Гартак център ЕООД, хостинг компании и търговски агенти и др.
Предоставянето на лични данни в някои случаи е задължително, за да спазим наши законови изисквания, като:
Регулаторни органи, вкл. държавни комисии, институции и агенции, НАП, НОИ, съдилища, прокуратура, и други, на които сме длъжни да предостави лични данни по силата на действащото законодателство.
Употреба на бисквитки на Сайта
Гартак център ЕООД ползва функционални бисквитки по отношение на локацията на потребителите - държава, регион, часови пояс, IP адрес, както и техните интереси по отношение на продуктите на Компанията. Повече детайли за вида и целите на използваните на уебсайта ни бисквитки можете да откриете в Политиката ни за използване на бисквитки.
Сигурност
Гартак център ЕООД, взема мерки за защита на личните ви данни от случайна загуба и нерегламентиран достъп, употреба, промяна или оповестяване. Налице са политики и процедури, предназначени да предпазят информацията от загуба, злоупотреба и неправомерно разкриване. Освен това вземаме допълнителни мерки за информационна сигурност и надеждни практики за събиране, съхранение и обработка на информацията.
Срокове за съхранение на данни
Ние съхраняваме цялата информация, която сме събрали за Вас и я унищожаваме в законоуставените срокове, а ако няма такива в сроковете определени от нас и след окончателно уреждане на всички наши финансови отношения. Не пазим Ваши данни безсрочно.
Част от сроковете са:
- 5 години при изтичане на определените в Закона за задълженията и договорите давностни срокове за предявяване на претенции;
- 10 години по Закона за счетоводството за съхранение и обработка на счетоводни данни;
- 5 години задължения за предоставяне на информация на съда, компетентни държавни органи и др. основания, предвидени в действащото законодателство;
- 5 години от звукозаписа при телефонен разговор.
Прехвърляне между държави
Гартак център ЕООД няма да прехвърля данните Ви извън рамките на ЕИП без спазване на законовите възможности, като ще въведе подходящи предпазни мерки, за да запази поверителността на Вашата информация.
Вашите права
По всяко време можете да поискате от Гартак център ЕООД да Ви предостави информация за личните данни, които са събрани и съхранява за Вас. Можете също така да изискате Гартак център ЕООД да коригира, изтрие или актуализира такива лични данни. Гартак център ЕООД осигурява и Вашето право на възражение и ограничаване на обработването на лични данни, както и правата Ви при автоматизирано взимане на решения. Можете по всяко време да оттеглите съгласието си за събиране, съхраняване и използване на Вашите лични данни спрямо Мебели Виденов. Оттеглянето обаче няма да засегне законосъобразно обработените данни до оттеглянето.
За да упражнявате правата си, можете да се свържете с нас като използвате данните за контакт, посочени в началото на тази Политика. Моля, вземете предвид следното:
Такси: Няма такса за упражняване на правата ви по отношение на личните данни, освен когато искането за достъп до информация е без основание, многократно или излишно се повтаря, в които случаи бихме аксували разумна сума за административни разходи. Ако е необходимо, ще ви информираме за евентуални такси, преди да разгледаме конкретното искане.
Срок за отговор: Отговаряме на всички валидни искания в рамките на един месец, освен когато искането е особено сложно, или ако сте отправили повече искания, в който случай ще отговорим в рамките на максимум два месеца. Ще ви уведомим дали ще имаме нужда от повече от един месец. Запазваме си правото да не отговаряме на искането ви, ако то засяга негативно правата и свободите на други субекти на данни.